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Infogérance

Economisez votre temps, Airmob s’occupe de la gestion de votre parc de routeurs !

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Le service d’infogérance d’Airmob comprend :

Le choix et l’approvisionnement du routeur

Airmob vous accompagne sur le choix des routeurs et vous propose les modèles les plus adaptés en fonction de votre besoin. Vous avez la possibilité de les commander directement sur l’espace de commandes.

Vous pouvez également contacter le service client par e-mail ou par téléphone au 05 82 99 31 71 pour toute question concernant votre parc d’équipements.

bg rond vert

Le paramétrage du routeur

Airmob paramètre vos routeurs afin de vous les livrer prêts à l’emploi. Aucun besoin de compétence technique pour l’installation, il vous suffit de brancher les antennes et connecter votre routeur à vos équipements via un câble Ethernet ou en WiFi (en fonction du modèle).

Filtrage de flux de data

Airmob filtre le trafic afin de maitriser la consommation data de vos équipements en autorisant seulement les flux que vous décidez. Vous pouvez maîtriser les usages et éviter une surconsommation. Ce filtrage permet également d’assurer la sécurité de vos données en évitant que des objets ou des personnes tierces utilisent vos cartes SIM. En effet, le filtrage est effectué directement sur la carte SIM. Il est donc impossible de le supprimer avec une remise à zéro du routeur.

Schéma filtrage flux data

Service après-vente (SAV)

Airmob gère toute avarie technique d’un routeur et vous le remplace si besoin. Notre service est réactif et ouvert de lundi au samedi entre 8h et 18h. Tout ticket est traité dans les 2 heures et le délai d’attente téléphonique est inférieur à 2 minutes.

Mise à jour logiciel du routeur

Airmob réalise les mises à jour logiciel. Elle modifie la configuration de vos routeurs en cas de besoin pour optimiser la sécurité de vos équipements ou ajouter des fonctionnalités. Inutile de se déplacer sur site, l’équipe d’AIRMOB effectue ces opérations à distance. 

Reconditionnement du routeur

Airmob reprend les routeurs que vous n’utilisez plus afin de leur donner une nouvelle vie et de privilégier le recyclage des équipements.

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Contactez Airmob au 05 82 99 31 71 ou contact@airmob.net

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Léo Cortade de l'équipe commerciale d'Airmob IoT
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